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行业BPO服务

为了提高企业的财政能力和其在市场上的竞争力,今天,越来越多的全球大型企业或是中小型企都使用各种各样的外包服务。许多企业希望在过去已经体验到了IT外包带来的诸多好处的基础上,还想从外包这一合作模式中获得更多的帮助。于是业务流程外包(BPO)应运而生。近年来,BPO渐渐成为一个趋势。企业想通过使用BPO的服务来提高日常运营效率,减少运营成本,令到企业的工作重点集中放在自身核心业务上。 在中国,业务流程外包(BPO)发展得非常迅速而中国政府看到了这个行业在全球和本土市场的增长潜力,因此给予了发展这个行业强有力的支持。 中国在金融,人才,技能和商业环境等方面对发包企业都极具吸引力。所以湛腾利用我们在中国可以提供近岸、离岸、多资源的服务优势,使我们的客户能享受灵活的BPO交付模式而从中受益。作为一个全球外包服务公司,湛腾通过利用自身在信息技术和业务流程外包方面的专业知识,为客户提供高性价比的解决方案。 我们的业务流程外包服务重点是数据管理服务,保险流程服务。

BPO服务能力

数据管理服务

简单的数据录入 / 复杂的数据处理 / 数据转换

湛腾是深得合作伙伴信赖的业务流程外包服务供应商.我们能够为客户提供24小时无间断的优质服务,通过实施严格的数据保护措施和使用优良的操作系统来保证客户数据的安全性和准确性,为金融业、消费品和零售行业、出版和教育行业以及通讯行业提供包括文档/申请表/表格/订单的数据处理、大批量印刷及邮寄、图书数字化、扫描和索引、数据转换、索赔处理、客户查询处理(非语音)、在线客户服务和企业管理等外包服务。湛腾通过流程和运营的优化为我们的客户提供高质量的外包服务,以增强客户的企业竞争力,规范其工作流程,从而降低成本,最终实现盈利的增长。

数据管理服务详细信息

数据录入和数据处理服务

  • 数据从纸质文件到电子数据的录入,准确率高和响应快速(TAT)
  • 文件/应用/表格/订单处理
  • 图像为原件的数据录入和数据处理
  • 从纸质印刷文件录入并转换为文本格式或所需格式
  • 名片资料录入成任何格式
  • 目录、邮件列表等数据录入
  • 将数据通过复制、粘贴、编辑、排序、索引等使其成为目标格式

数据转换服务

  • 对文字处理器、电子表格、数据库等进行数据转换
  • 多媒体输入/输出数据转换
  • 文本或Word格式转换为Word Perfect、HTML、Acrobat、Ms office等格式
  • 电子书转换
  • 教材/历史书籍数字化

扫描、带编辑和索引的OCR识别服务

  • 高速图像扫描和数据采集服务
  • 从纸质或电子文本转换为各种格式
  • 从扫描的文件、图片、纸质图书获取OCR识别数据

保险流程外包

湛腾专业、及时的保险流程外包服务是保险公司的最佳选择。我们有经验丰富的拥有国际寿险管理协会证书的人才,能够为关键的业务流程提供有针对性的解决方案,使客户能更顺应市场的变化,增加竞争力。我们的服务包括:

  • 所有保险产品新业务管理流程处理
  • 年金产品满期处理
  • 理赔处理
  • 缴纳保费服务
  • 保单持有人服务

行业BPO服务

为了提高企业的财政能力和其在市场上的竞争力,今天,越来越多的全球大型企业或是中小型企都使用各种各样的外包服务。许多企业希望在过去已经体验到了IT外包带来的诸多好处的基础上,还想从外包这一合作模式中获得更多的帮助。于是业务流程外包(BPO)应运而生。近年来,BPO渐渐成为一个趋势。企业想通过使用BPO的服务来提高日常运营效率,减少运营成本,令到企业的工作重点集中放在自身核心业务上。 在中国,业务流程外包(BPO)发展得非常迅速而中国政府看到了这个行业在全球和本土市场的增长潜力,因此给予了发展这个行业强有力的支持。 中国在金融,人才,技能和商业环境等方面对发包企业都极具吸引力。所以湛腾利用我们在中国可以提供近岸、离岸、多资源的服务优势,使我们的客户能享受灵活的BPO交付模式而从中受益。作为一个全球外包服务公司,湛腾通过利用自身在信息技术和业务流程外包方面的专业知识,为客户提供高性价比的解决方案。 我们的业务流程外包服务重点是数据管理服务,保险流程服务。

BPO服务能力

数据管理服务

简单的数据录入 / 复杂的数据处理 / 数据转换

湛腾是深得合作伙伴信赖的业务流程外包服务供应商.我们能够为客户提供24小时无间断的优质服务,通过实施严格的数据保护措施和使用优良的操作系统来保证客户数据的安全性和准确性,为金融业、消费品和零售行业、出版和教育行业以及通讯行业提供包括文档/申请表/表格/订单的数据处理、大批量印刷及邮寄、图书数字化、扫描和索引、数据转换、索赔处理、客户查询处理(非语音)、在线客户服务和企业管理等外包服务。湛腾通过流程和运营的优化为我们的客户提供高质量的外包服务,以增强客户的企业竞争力,规范其工作流程,从而降低成本,最终实现盈利的增长。

数据管理服务详细信息

数据录入和数据处理服务

  • 数据从纸质文件到电子数据的录入,准确率高和响应快速(TAT)
  • 文件/应用/表格/订单处理
  • 图像为原件的数据录入和数据处理
  • 从纸质印刷文件录入并转换为文本格式或所需格式
  • 名片资料录入成任何格式
  • 目录、邮件列表等数据录入
  • 将数据通过复制、粘贴、编辑、排序、索引等使其成为目标格式

数据转换服务

  • 对文字处理器、电子表格、数据库等进行数据转换
  • 多媒体输入/输出数据转换
  • 文本或Word格式转换为Word Perfect、HTML、Acrobat、Ms office等格式
  • 电子书转换
  • 教材/历史书籍数字化

扫描、带编辑和索引的OCR识别服务

  • 高速图像扫描和数据采集服务
  • 从纸质或电子文本转换为各种格式
  • 从扫描的文件、图片、纸质图书获取OCR识别数据

保险流程外包

湛腾专业、及时的保险流程外包服务是保险公司的最佳选择。我们有经验丰富的拥有国际寿险管理协会证书的人才,能够为关键的业务流程提供有针对性的解决方案,使客户能更顺应市场的变化,增加竞争力。我们的服务包括:

  • 所有保险产品新业务管理流程处理
  • 年金产品满期处理
  • 理赔处理
  • 缴纳保费服务
  • 保单持有人服务